Pesquisa do Clube de Diretores Lojistas do Rio de Janeiro – CDLRio e do Sindicato dos Lojistas do Comércio do Município do Rio de Janeiro – SindilojasRio que ouviu 250 lojistas mostra que 95% deles participarão da Black Friday.
O percentual de lojas que farão promoções se mantém alto, acima de 90%, como no ano passado.
Mais de 88% dos comerciantes entrevistados acreditam que o período de promoções possa alavancar vendas em até 10%, com oferecimento de descontos que poderão oscilar entre 20% a 50%, dependendo dos estoques, da programação e da preparação para a Black Friday e, também, para o Natal.
No ano passado, apesar da previsão de que a Black Friday poderia aumentar as vendas em cerca de 12% não ter se confirmado, o índice dos resultados chegou aos 10%, dependendo do segmento.
Lojas físicas, tanto de rua como as de shoppings, preparam ações estratégicas para aquecer as vendas na Black Friday. Os comerciantes acreditam que os consumidores deverão buscar produtos como eletrodomésticos, eletrônicos/ informática, celulares, vestuário, calçados (especialmente tênis), jogos, brinquedos, e artigos para casa e decoração, entre outros.
Segundo os lojistas, entre os atrativos das lojas físicas estão a experiência do cliente, que pode escolher o produto e levá-lo na hora, e a possibilidade de negociar descontos maiores.
A pesquisa aponta também que o preço médio de compra ficará entre R$ 150,00 e R$ 350,00, sendo que os principais meios de pagamento deverão ser o cartão de crédito (55%), com boa parte do consumo feito de forma parcelada (66%), seguido do cartão de débito (45%). As demais alternativas de compra poderão ser Pix, dinheiro e a prazo pelo crediário.
Para Aldo Gonçalves, presidente do CDLRio e do SindilojasRio, “neste momento em que indicadores como volume de vendas, mercado de trabalho e renda mostram-se aquecidos, as promoções da Black Friday servirão como uma prévia para o consumo de dezembro, dependendo do segmento, quando espera-se que boa parcela do 13º salário converta-se em compras de Natal.”
“Com a liberdade de mercado e a concorrência, o lojista tem competência para estabelecer estratégias conforme o perfil da demanda, para determinar o peso da Black Friday sobre o faturamento anual do seu estabelecimento. Isso será importante para fechar o ano bem e se preparar para o começo de 2025, quando o mercado fica mais morno após as festas de fim de ano e das férias”, conclui Aldo.
